Condiciones generales

LAMPERT se responsabiliza de los defectos, que también incluyen la ausencia de características garantizadas, de la siguiente manera

• 1. todas las piezas o servicios que se vuelvan inutilizables o cuya capacidad de uso se haya visto significativamente perjudicada dentro del plazo de prescripción -independientemente del tiempo de funcionamiento- calculado a partir del día de la cesión del riesgo, como consecuencia de una circunstancia ocurrida antes de la cesión del riesgo, en particular debido a un diseño defectuoso, materiales deficientes o mano de obra defectuosa, se repararán, se volverán a entregar o se suministrarán de nuevo de forma gratuita a discreción de LAMPERT. El descubrimiento de tales defectos debe ser comunicado a LAMPERT por escrito y sin demora. Las reclamaciones por defectos materiales están siempre sujetas a un plazo de prescripción de 12 meses. Esto no se aplicará en la medida en que la ley en virtud de. §§438 párrafo. 1, nº 2, 475 II, 479 párrafo. 1 y 634 a) párrafo. El número 1 del BGB prescribe plazos obligatorios más largos.
• El cliente deberá cumplir con las obligaciones contractuales que le incumben, en particular las condiciones de pago acordadas. Si se hace valer una notificación de defectos, se podrán retener los pagos del Comprador en una medida razonablemente proporcional a los defectos que se hayan producido. Sin embargo, si el contrato forma parte de la explotación de su comercio, el cliente sólo puede retener los pagos si se hace valer una notificación de defectos sobre cuya justificación no cabe duda.
• El comprador deberá dar a LAMPERT al menos dos oportunidades para subsanar el defecto en un plazo razonable, salvo que la naturaleza del artículo o del defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. Si se niega a hacerlo, LAMPERT queda liberado de la obligación de notificar los defectos.
• 4. Las reclamaciones del cliente por los gastos incurridos con motivo de la prestación complementaria, en particular los costes de transporte, de mano de obra y de material, quedarán excluidas en la medida en que los gastos se incrementen porque el objeto de la prestación complementaria haya sido trasladado posteriormente a un lugar distinto del domicilio social del cliente, a menos que el traslado se ajuste a su uso previsto.
• Si el cumplimiento suplementario falla, el cliente podrá -independientemente de las reclamaciones por daños y perjuicios según el art. IX, cláusula 1, frase 2 – rescindir el contrato o reducir la remuneración.
• (6) La subsanación de los defectos no se aplicará a las desviaciones insignificantes de la calidad acordada, sólo a los impedimentos insignificantes de la capacidad de uso, sólo al desgaste natural o a los daños que se produzcan después de la cesión del riesgo como consecuencia de una manipulación incorrecta o negligente, de un esfuerzo excesivo, de materiales de funcionamiento inadecuados o debido a influencias externas como, por ejemplo, procesos químicos, electroquímicos o eléctricos que no se asumen en el contrato, así como en el caso de errores de software no reproducibles. Si el comprador o un tercero ha realizado modificaciones, transformaciones o reparaciones indebidas en el artículo, tampoco habrá lugar a reclamaciones por vicios para éstos y las consecuencias resultantes.
• 7. Quedan excluidas las reclamaciones en virtud de un derecho de recurso del ordenante contra LAMPERT de acuerdo con los §§ 478 y siguientes del Código Civil. La compensación por las posibles reclamaciones del cliente se tuvo en cuenta en consecuencia en la fijación de precios. Las partes consideran adecuada esta compensación mediante un descuento a tanto alzado.
• 8. otras reclamaciones o reivindicaciones distintas de las reguladas en el Art. III contra LAMPERT y sus auxiliares ejecutivos quedan excluidos, en particular la reclamación de indemnización por daños que no se hayan producido en el propio objeto de la entrega. Esto no se aplica en la medida en que la responsabilidad es obligatoria en virtud del art. IX, cláusula 1, frase 2, la responsabilidad es obligatoria.
• (9) Las cláusulas 1 a 8 se aplicarán, mutatis mutandis, a las reclamaciones del Comprador para la subsanación de defectos, la sustitución de la entrega o la indemnización por daños y perjuicios que hayan surgido como consecuencia de sugerencias o consejos dados en el marco del contrato o como consecuencia del incumplimiento de obligaciones contractuales accesorias.